ビジネス用語集
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た行 - ダイレクトメール（ＤＭ）
ダイレクトメールとは、主に過去に利用したことのある法人や個人に対して、郵便やメール便などを
利用して届けられる。これによって届くものの形態は、紙一枚の葉書やチラシ程度のものから、封書
・大判封筒・パンフレット様のもの、さらには雑誌や書籍ほどのボリュームとなっているものまで様々である。
法人向けの場合はセールス活動の一貫として位置づけられることが多い。
顧客データによって異なる情報を印刷するバリアブル印刷や、単発ではなく、その後の反応によって
メッセージを変えていくクロスメディア的な展開も増えている。一方で手紙としての機能を徹底追及
しているものもある。
郵送ダイレクトメールのメリットとして、
・情報量が多い
・視覚に訴えることができる
・使用できるリストが多い
・アイデア次第で開封率がアップ
があげられます。
一方でメリットとして、
・コストが高い
・企画から発送まで時間がかかる
・封書の場合、開封率が低い
があげられます。
